Zarejestruj się, aby zgarnąć duże oszczędności podczas naszej wyprzedaży Bright Days!

FAQ list

Nie mogę dodać kamery Secure do systemu Philips Hue. Co powinienem zrobić?

Transmisja na żywo z mojej kamery Secure nie ładuje się prawidłowo albo kamera przechodzi w tryb offline. Co powinienem zrobić?

Aplikacja Philips Hue pokazuje, że moja kamera jest niedostępna. Co zrobić?

Co mam zrobić, jeśli moja kamera nie łączy się z Wi-Fi podczas konfiguracji?

Gdzie najlepiej zamontować kamerę?

Czy można zainstalować kamerę Secure za oknem?

Czy kamerę na baterie można łatwo zdjąć w celu jej naładowania?

Jakich uprawnień potrzebuję, aby dodać kamerę Secure?

Dlaczego nie mogę wybrać czujnika zewnętrznego na karcie Secure?

Jak uruchomić ponownie kamerę Secure?

Co oznaczają diody LED w kamerze Secure?

Co mam zrobić, jeśli otrzymam powiadomienie o niskim poziomie naładowania baterii z mojej kamery Secure?

Co stanie się z moją kamerą Secure, jeśli mostek Hue Bridge przestanie działać?

Moja kamera ciągle uruchamia się ponownie. Co powinienem zrobić?

Jak przywrócić ustawienia fabryczne kamery?

Dlaczego moja kamera Secure nie włącza się, gdy jest podłączona do zasilania?

Zmieniam router. Czy wpłynie to na moją kamerę Secure?

Zmieniłem hasło do Wi-Fi. Jak zaktualizować dane w mojej kamerze Secure?

Moja kamera Secure została skradziona. Co powinienem zrobić?

Jaki jest zasięg wykrywania kamery Secure?

Jak zaktualizować oprogramowanie mojej kamery Secure?

Czy kamery Secure mają noktowizor?

Czy kamera Secure obsługuje rozpoznawanie twarzy?

Czy mogę regulować głośność głośnika kamery?

Czy mogę włączać i wyłączać noktowizor mojej kamery Secure?

Czy kamera działa w sieci Wi-Fi 2,4 GHz lub 5 GHz?

Jakie są minimalne wymagania dotyczące Internetu dla kamer Secure?

Co to jest wykrywanie osób?

Co to jest wykrywanie przesyłek?

Co to jest wykrywanie zwierząt?

Czy zaawansowane alerty kamery Secure są dostępne, gdy jest ona rozbrojona?

Czy potrzebuję mostka Hue Bridge, aby zaktualizować kamerę Secure?

Do czego służy przycisk na mojej kamerze Secure?

Jak uzyskać bezpłatną wersję próbną Secure i kiedy się ona rozpocznie?

Jak długo trwa ładowanie baterii kamery Philips Hue Secure?

Czy kamera na baterię Secure może działać w każdych warunkach pogodowych?

Czy bateria kamery Secure jest w pełni naładowana w chwili dostawy?

Czy bateria kamery Secure z zasilaniem bateryjnym jest wymienna?

Czy mogę korzystać z kamery Secure zasilanej baterią, gdy jest ona podłączona do ładowarki?

Jak zmaksymalizować żywotność baterii mojej kamery Secure zasilanej na baterie?

Jak skonfigurować kamerę Secure i co jest do tego potrzebne?

Jak przetestować system Philips Hue Secure?

Czy mogę zamontować kamerę Secure na suficie?

Gdzie należy zamontować kamerę Secure?

Jakiego zasilacza niskonapięciowego należy używać z kamerą Secure?

Czy mogę dostosować kąt kamery Secure?

Czy mogę używać kamery i ładowarki na zewnątrz?

Czy mój system Secure współpracuje z inteligentnymi asystentami, takimi jak Amazon Alexa, Google i Siri?

Dlaczego muszę wyłączyć hasło szyfrujące, aby połączyć kamerę z inteligentnym asystentem domowym?

Jak połączyć kamerę z Amazon Alexa?

Jak połączyć kamerę z Asystentem Google?

Czy obowiązuje maksymalna liczba kamer Secure, które mogę połączyć z asystentem inteligentnego domu?

* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności