Po złożeniu zamówienia jest ono natychmiast wysyłane do agencji realizującej zamówienie i nie można go anulować.
Zamawianie
FAQ list
Czy mogę anulować zamówienie?
Czy mogę zapłacić za zakupy, korzystając z usługi Klarna?
Tak. Wybierz Klarna jako opcję płatności przy zamówieniu.
Moja karta kredytowa została odrzucona. Co mam zrobić?
Jeżeli masz problem z kartą kredytową i nie wydaje się, aby był to problem związany z Twoją kartą lub bankiem, skontaktuj się z Obsługą Klienta. Podaj otrzymany komunikat o błędzie oraz numer zamówienia z koszyka.
Kiedy i w jaki sposób obciążenie ze sklepu Philips Hue pojawi się na mojej karcie kredytowej?
Twoja karta kredytowa zostanie obciążona w momencie złożenia zamówienia. Opłata będzie widoczna na wyciągu z karty kredytowej jako „Philips-Hue”.
Jakie formy płatności są akceptowane przez Philips Hue?
Metody płatności, z których można korzystać w sklepie Philips Hue, różnią się w zależności od regionu. Obsługujemy płatności z PayPal, iDeal, Mastercard, Visa, American Express i Discover, w zależności od lokalizacji.
W jaki sposób otrzymam fakturę?
Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia, zawierającą informacje o fakturze. Nie udostępniamy pliku PDF. Aby sprawdzić status swojego zamówienia, możesz także użyć [ŁĄCZA] .
* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności.
