Zarejestruj się, aby zgarnąć duże oszczędności podczas naszej wyprzedaży Bright Days!

FAQ list

Jakie są opcje zakupu aplikacji Philips Hue Sync TV?

Nie mogę znaleźć aplikacji Philips Hue Sync TV w sklepie z aplikacjami na telewizorze. Co powinienem zrobić?

Moja aplikacja Philips Hue Sync TV nie działa prawidłowo lub zawiesza się. Co powinienem zrobić?

Czy mogę poprosić o zwrot pieniędzy za zakup aplikacji Sync TV?

Czy mogę używać aplikacji Philips Hue Sync TV podczas synchronizowania świateł przy pomocy aplikacji Hue z innymi multimediami, np. ze Spotify lub z urządzeniem Hue Play HDMI Sync Box?

Czy mogę przenieść aplikację Philips Hue Sync TV na inny telewizor w swoim domu?

Czy mój telewizor wymaga aktywnego połączenia z Internetem, aby można było korzystać z aplikacji Philips Hue Sync TV?

Czy można zsynchronizować światła ze stacją radiową podczas jej odtwarzania na telewizorze?

Czy mogę połączyć się z innym mostkiem w aplikacji Philips Hue Sync TV?

Jaka jest różnica między aplikacją Philips Hue Sync TV a urządzeniem Philips Hue Play HDMI sync box?

Dlaczego aplikacja Philips Hue Sync TV i urządzenie Philips Hue Play HDMI sync box różnią się ceną?

Czy mogę używać aplikacji Philips Hue Sync TV z wieloma mostkami?

Jak będą zachowywać się światła, gdy ekran będzie czarny?

Czy aplikacja Philips Hue Sync TV działa z czarno-białą zawartością?

Czy aplikacja Philips Hue Sync TV obsługuje format Dolby Vision lub HDR10+?

Czy aplikacja Philips Hue Sync TV wpłynie na działanie mojego telewizora?

Czy mogę wyłączyć światła, wyłączając telewizor?

Coś się wydarzyło podczas konfiguracji i utraciłem zakup aplikacji. Co zrobić?

Czy mogę używać aplikacji Philips Hue do sterowania aplikacją Philips Hue Sync TV?

Czy jeśli odinstaluję aplikację Philips Hue Sync TV, stracę zakupiony produkt?

Czy mogę sterować aplikacją Philips Hue Sync TV za pomocą głosu za pośrednictwem asystenta domowego?

Czy aplikacja Philips Hue Sync TV działa na monitorach Samsung lub LG?

Czy mój soundbar i/lub odbiornik AV będzie działał z aplikacją Philips Hue Sync TV?

Widzę alert „Rozpoczęto synchronizację automatyczną”, ale światła nie reagują. Co powinienem zrobić?

Czy mogę zmienić abonament na zakup jednorazowy?

Czy mogę zmienić jednorazowy zakup aplikacji Sync TV na miesięczną subskrypcję?

Mam aplikację Sync TV na trzech telewizorach, ale chcę dodać czwarty. Co mogę zrobić?

Czy aplikacja Sync TV może aktywnie synchronizować się jednocześnie na dwóch telewizorach?

Jak mogę anulować moją miesięczną subskrypcję?

Jaka jest polityka zwrotów za subskrypcje?

Widzę komunikat o błędzie: „Ups, coś poszło nie tak". Spróbuj ponownie później” w mojej aplikacji Sync TV. Co powinienem zrobić?

* W specyfikacji żarówki przy parametrze „Do” jest podana liczba lumenów oznaczająca maksymalny strumień świetlny żarówki. Określa on, jak jasno może świecić żarówka przy temperaturze barwowej 2700 K (białe żarówki) lub 4000 K (żarówki White Ambiance lub White and Color Ambiance). Dowiedz się więcej o jasności