Notificação importante sobre atualizações de software, recursos, serviços online e compatibilidade
Agradecemos a sua compra.
As luzes Philips Hue, os dispositivos (incluindo câmeras Philips Hue) e os acessórios (que não são Philips Hue Bridge) (nesta seção 2 referido como “Produto”) podem receber atualizações de software diretamente da Signify (antes conhecida como Philips Lighting) quando conectados ao Philips Hue app móvel oficial com uma conexão à Internet.**
A Signify pretende fornecer ao seu Produto as principais atualizações de software da plataforma (se houver) por um período mínimo de um (1) ano a partir da data de compra de um revendedor autorizado, exceto nos casos em que o hardware e/ou sistema não são compatíveis. E, portanto, talvez alguns recursos não estejam disponíveis para todos os produtos, já que nos comunicaremos ocasionalmente em nosso site Philips Hue (como parte desta política de Fim de Suporte ou de outra forma) ou (se aplicável) em nosso aplicativo móvel oficial Philips Hue.
Além disso, a Signify pretende continuar a dar suporte aos seus produtos com as atualizações necessárias de segurança, qualidade e interoperabilidade, além de manter compatibilidade com nossos serviços online, a versão mais recente da nossa Philips Hue Bridge (quando aplicável) e com a versão mais recente do aplicativo móvel Philips Hue, por um tempo total mínimo de cinco (5) anos a partir da data da compra de um revendedor autorizado. *
Depois dessa data, a Signify pode optar por continuar a fornecer atualizações de software e/ou compatibilidade com os serviços online e/ou aplicativos móveis do seu produto, a seu próprio critério. Caso as atualizações de software e/ou a compatibilidade com os serviços online e/ou os aplicativos móveis sejam encerrados, recomendamos fazer o upgrade para uma nova geração do produto.
** Como a Sync Box HDMI Philips Hue e a câmera Philips Hue estão diretamente conectadas ao próprio Wi-Fi, elas são atualizadas automaticamente para a versão de software mais recente. Para garantir a compatibilidade com os Philips Hue apps móveis, a Sync Box HDMI Philips Hue e a câmera Philips Hue precisam ser mantidas atualizadas.
*) A compatibilidade com nossos serviços online exige que a Philips Hue Bridge se mantenha atualizada e essa compatibilidade será mantida para as três (3) últimas versões de software lançadas – exceto no caso de atualizações de segurança importantes, nas quais o suporte pode ser limitado. A compatibilidade com os aplicativos móveis oficiais Hue exige que o Hue Bridge tenha a versão mais recente do software a todos os momentos.
