Os nossos 10 anos de liderança no setor da domótica e o compromisso de investimento contínuo nas funcionalidades, na segurança e na fiabilidade dos nossos produtos fazem da Philips Hue uma marca em que pode confiar.
Confiança e responsabilidade
Segurança dos dados
Consideramos que a privacidade é um direito humano fundamental e estamos empenhados em proteger a sua.
Encriptação ponto a ponto
As câmaras Philips Hue Secure utilizam encriptação ponto a ponto (E2EE) por predefinição. Todos os vídeos, áudios e instantâneos são encriptados com uma chave que só o utilizador possui.
Prevenção de acessos ilegais
As câmaras Secure possuem software interno que ajuda a prevenir potenciais acessos ilegais (hacking), tentativas de phishing ou manipulação de código.
Armazenamento na nuvem
Todos os dados, incluindo os seus clipes de vídeo, são armazenados na nossa nuvem segura da Philips Hue. Os vídeos são eliminados automaticamente após 30 ou 60 dias, consoante o seu plano.
Armazenamento seguro de chaves
A sua chave de encriptação - a "frase-passe" exclusiva que é gerada quando ativa a câmara - é guardada numa área de memória segura.
Ferramentas de privacidade
Criámos ferramentas para lhe dar controlo total sobre os seus dados - desde a criação da sua conta até à simples utilização da nossa aplicação.
Deteção de palavras-passe com falhas de segurança
Se a sua conta Philips Hue utilizar o mesmo nome de utilizador e palavra-passe que outro serviço cujos dados tenham estado sujeitos a uma falha de segurança, informá-lo-emos para que possa bloquear a sua conta. Não se preocupe, não sabemos a sua palavra-passe.
Gestão de utilizadores
Faça a gestão dos membros do seu agregado familiar e das respetivas permissões no seu sistema. Pode permitir que alguns membros controlem apenas as luzes e dar a outros o acesso ao seu sistema de segurança.
Autenticação de dois fatores
Apoiamos - e recomendamos - a autenticação de dois fatores (2FA) para a sua conta Philips Hue. Ser-lhe-á solicitado que verifique o seu início de sessão através de uma aplicação de autenticação ou através de SMS.
Zonas de privacidade
Sendo um tipo de zona de privacidade para as suas câmaras, uma zona de "blackout" exclui determinadas partes da transmissão de vídeo da sua câmara, como uma janela ou a entrada para um quarto.
Aviso de privacidade da Philips Hue
Obtenha informações detalhadas sobre como os seus dados são processados, quer utilize o Philips Hue Secure, as nossas luzes inteligentes ou a aplicação Philips Hue.
Segurança e privacidade dos dados - Perguntas e respostas
O que é a autenticação de dois fatores?
A autenticação de dois fatores, por vezes denominada 2FA ou verificação de dois passos, é uma medida de segurança que ocorre quando se inicia sessão numa conta. O utilizador tem de apresentar duas formas de identificação: algo que sabe, algo que possui ou algo que lhe é inerente. Por exemplo, uma palavra-passe é algo que o utilizador sabe. O seu dispositivo móvel é algo que possui, pelo que pode receber um SMS ou utilizar uma aplicação de autenticação. O reconhecimento por impressão digital ou facial é algo que lhe é inerente.
Utilizamos a autenticação de dois fatores com uma palavra-passe e uma aplicação de autenticação ou um código por SMS.
Onde são armazenados os meus dados?
Os dados das suas câmaras e sensores Secure, incluindo os seus clipes de vídeo, são armazenados na nossa nuvem segura da Philips Hue. Os vídeos são eliminados automaticamente após 30 ou 60 dias, consoante o seu plano. Se não tiver efetuado a subscrição de um plano, os seus clipes de vídeo não são armazenados.
Tenho outra pergunta acerca da privacidade. Onde posso obter mais informações?
Se ainda tiver alguma dúvida acerca dos seus dados e da privacidade do Philips Hue Secure, estão disponíveis mais informações no Serviço de apoio ao cliente.
Explore a Philips Hue
O sistema Philips Hue Secure é um sistema de segurança de domótica que combina as suas luzes, as suas câmaras e os seus sensores inteligentes.
*Quando uma lâmpada apresenta "Até" um certo número de lúmenes nas respetivas especificações, tal indica a emissão de lúmenes máxima da lâmpada. Indica o nível de brilho que a lâmpada pode atingir a 2700 K (lâmpadas brancas) ou 4000 K (lâmpadas White Ambiance ou White and Color Ambiance). Saber mais sobre brilho.