Informácie o zabezpečení

Informácie o zabezpečení

Informácie o zabezpečení produktov Hue

Spoločnosť Hue je zaviazaná k bezpečnosti a nepretržitému zabezpečeniu našich produktov. Vyhradzujeme značné prostriedky na identifikáciu a minimalizáciu bezpečnostných nedostatkov už vo fáze návrhu našich produktov. Okrem toho spolupracujeme s bezpečnostnými výskumníkmi a ďalšími používateľmi na riešení a odstraňovaní akýchkoľvek nájdených zraniteľných miest.

Ak máte pocit, že ste našli zraniteľné miesto produktu, kontaktujte nás prostredníctvom programu zodpovedného odhaľovania problémov na adrese https://www.signify.com/global/product-security.

Bezpečnostné aktualizácie produktov Hue

V záujme ochrany používateľov spoločnosť Hue dôrazne odporúča udržiavať váš systém v aktuálnom stave s najnovším softvérom a sťahovať iba aplikácie z oficiálnych obchodov s aplikáciami pre systémy iOS a Android.

Informácie o najnovších verziách aplikácií Hue, softvéru pre zariadenia Hue Bridge, príslušenstvo Hue, svetlá Hue alebo softvéru Hue Sync nájdete na našej stránke vydania.

Ak chcete zabezpečiť, aby bol váš systém Hue úplne aktuálny, pozrite sa na stránku „Aktualizácia softvéru“ v rámci oficiálnej aplikácie Hue v časti „Nastavenia“> „Aktualizácia softvéru“. Rovnako odporúčame, aby používatelia v tejto časti zapli „automatické aktualizácie“ a zaistili si tak automatickú inštaláciu najnovšieho softvéru.

Najčastejšie otázky týkajúce sa zabezpečenia

Ako môžem zaistiť ochranu svojich produktov Philips Hue pred hackermi alebo útokom DDoS?

Ako si môžem aktualizovať svoj systém Philips Hue pomocou najnovšieho softvéru?

Poskytujete podporu pre staršie verzie firmvéru produktov Philips Hue?

Ako zistím, či je môj softvér aktuálny?

Ako môžem povoliť automatické aktualizácie softvéru pre svoje produkty Philips Hue?

Kde nájdem poznámky k vydaniu aktualizácií softvéru pre Philips Hue?

Čo mám robiť, ak nemôžem nainštalovať najnovšie aktualizácie firmvéru do svojich produktov?

Čo môžem urobiť, ak je moje zariadenie Hue Bridge prepojené s neznámym alebo neželaným účtom?

Po inštalácii zariadenia Hue Bridge sa mi zobrazujú členovia, ktorí nepatria do mojej Domácnosti. Čo mám robiť?

Pred časom som predal(a) / vrátila(a) svoje zariadenie Hue Bridge. Prečo mi prichádzajú e-maily, že sa niekto pripojil k mojej Domácnosti?

Potrebujete ďalšiu pomoc?