10 år som branschledare inom smarta hem och ett engagemang för att kontinuerligt investera i våra produkters funktioner, säkerhet och tillförlitlighet gör att Philips Hue är ett varumärke som du kan lita på.
Förtroende och ansvar
Datasäkerhet
Vi anser att sekretess är en grundläggande mänsklig rättighet, och vi gör vårt bästa för att skydda din.
Totalsträckskryptering
Philips Hue Secure-kameror använder totalsträckskryptering (end-to-end encryption, E2EE) som standard. Alla video- och ljudklipp och stillbilder krypteras med en nyckel som bara du har åtkomst till.
Förebygger hackning
Secure-kameror har en inbyggd programvara som hjälper till att förhindra potentiell hackning, försök till nätfiske eller kodmanipulering.
Molnlagring
Alla data, inklusive dina videoklipp, lagras i vårt säkra Philips Hue-moln. Videoklippen raderas automatiskt efter 30 eller 60 dagar, beroende på vilken plan du har.
Säker nyckellagring
Din krypteringsnyckel – den unika lösenfrasen som genereras när du aktiverar din kamera – lagras på en säker minnesplats.
Sekretessverktyg
VI har skapat verktyg som ger dig fullständig kontroll över dina data – från att skapa ditt konto till att helt enkelt använda vår app.
Detektering av lösenord som har läckts
Om ditt Philips Hue-konto har samma användarnamn och lösenord som en annan tjänst vars data har läckts kommer vi att meddela dig så att du kan låsa ditt konto. Oroa dig inte – vi känner inte till ditt lösenord.
Användarhantering
Hantera medlemmar i ditt hushåll och deras behörigheter i systemet. Du kan tillåta att vissa medlemmar endast kan styra belysningen, medan du ger andra åtkomst till ditt säkerhetssystem.
Tvåfaktorsautentisering
Vi stödjer – och rekommenderar att du använder – tvåfaktorsautentisering (2FA) för ditt Philips Hue-konto. Du kommer att bli ombedd att verifiera din inloggning via antingen en autentiseringsapp eller SMS.
Privata zoner
En Blackout-zon är en typ av privat zon för dina kameror som utesluter vissa delar av din kameras videoflöde, t.ex. ett fönster eller dörröppningen till ett sovrum.
Sekretessmeddelande för Philips Hue
Oavsett om du använder Philips Hue Secure, vår smarta belysning eller Philips Hue-appen kan du få detaljerad information om hur dina data hanteras.
Frågor och svar om datasäkerhet och -sekretess
Vad är tvåfaktorsautentisering?
Tvåfaktorsautentisering – som ibland kallas 2FA eller tvåstegsverifiering – är en säkerhetsåtgärd som utförs när du loggar in på ett konto. Du måste tillhandahålla två former av identifiering – något du känner till, något du har eller något du är. Till exempel: Ett lösenord är något som du känner till. Din mobila enhet är något som du har, så du kan ta emot ett SMS eller använda en autentiseringsapp. Ett fingeravtryck eller ansiktsigenkänning är något du är.
Vi använder tvåfaktorsautentisering med ett lösenord och en autentiseringsapp eller SMS-kod.
Var lagras mina data?
Data från dina Secure-kameror och -sensorer, inklusive dina videoklipp, lagras i vårt säkra Philips Hue-moln. Videoklipp raderas automatiskt efter 30 eller 60 dagar, beroende på vilken plan du har. Om du inte prenumererar på någon plan lagras inte dina videoklipp.
Jag har en annan fråga om sekretess. Var kan jag hitta mer information?
Om du fortfarande har frågor om dina data och din sekretess gällande Philips Hue Secure kan du hitta mer information hos vår kundtjänst.
*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka.
