FAQ list

Hur lägger jag till ett tillbehör i mitt Philips Hue-system?

Du kan lägga till ett smart tillbehör i appen: 

  1. På fliken Inställningar trycker du på Tillbehör.  
  2. Tryck på den blå plusikonen (+). 
  3. Välj vilket tillbehör du vill lägga till.
  4. Följ anvisningarna på skärmen.

Hur återställer jag ett Philips Hue-tillbehör till standardinställningarna?

Du kan återställa ditt Philips Hue smarta belysningstillbehör till standardinställningar i appen: 

  1. Gå till fliken Inställningar. 
  2. Tryck på Tillbehör. 
  3. Välj tillbehöret du vill återställa. 
  4. Tryck på Återställ längst ned på skärmen och följ anvisningarna på skärmen. 

Var kan jag köpa en Friends of Hue strömbrytare?

Kontakta Friends of Hue-partnern för mer information om var de är tillgängliga.

Hur tar jag bort ett Philips Hue-tillbehör från min konfiguration?

Du kan ta bort ett Philips Hue-tillbehör i Philips Hue-appen: 

  1. Gå till fliken Inställningar. 
  2. Tryck på Tillbehör. 
  3. Välj tillbehöret i listan. 
  4. Tryck på Ta bort längst ned på skärmen och följ anvisningarna på skärmen. 

Hur kan jag kontrollera batteristatusen för mitt batteridrivna Philips Hue-tillbehör?

Du kan visa batteristatus för Philips Hue tillbehör i Philips Hue-appen: 

  1. Gå till fliken Inställningar. 
  2. Tryck på Tillbehör. 
  3. Välj ditt tillbehör i listan. 
  4. Skrolla längst ner på skärmen för att visa senaste status. 

Hur kontrollerar jag den senaste statusen för Philips Hue Tillbehör för att se om produkten fortfarande fungerar när jag använder den?

Du kan visa senaste status för Philips Hue tillbehör i Philips Hue-appen: 

  1. Gå till fliken Inställningar. 
  2. Tryck på Tillbehör. 
  3. Välj ditt tillbehör i listan. 
  4. Skrolla längst ner på skärmen för att visa senaste status. 

Jag vill använda mitt Philips Hue-tillbehör med en app från tredje part. Hur ställer jag in detta?

Du kan lägga till Philips Hue tillbehör i olika delar av Philips Hue-appen: 

  1. Gå till fliken Inställningar. 
  2. Tryck på Tillbehör. 
  3. Välj tillbehöret i listan. 
  4. Tryck på Konfigurera i en annan del av appen längst ner på skärmen och följ anvisningarna på skärmen. Då tas tillbehöret bort från konfigurationen av Philips Hue. 

Jag vill omkonfigurera mitt Philips Hue tillbehör för att lägga till nya scener, byta lampor eller ändra rum och zoner. Hur ställer jag in detta?

Du kan omkonfigurera ditt Philips Hue tillbehör i Philips Hue-appen: 

  1. Gå till fliken Inställningar. 
  2. Tryck på Tillbehör. 
  3. Välj tillbehöret i listan. 
  4. Justera inställningarna och tryck på Spara.

*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka