Hemsäkerhet

FAQ list

*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka.

Kameror

Strålkastarkamera

Kontaktsensor

Inomhusrörelsesensor

FAQ list

Ska jag välja Secure kabelansluten kamera eller Secure batterikamera?

Krävs Philips Hue-lampor och en Hue Bridge för att använda en Secure-kamera?

Kan jag använda en Secure-kamera om jag styr mina Philips Hue-lampor med bluetooth?

Hur förbättrar en Bridge mitt Secure-system?

Varför ska jag ha en Secure-plan?

Hur konfigurerar jag min Philips Hue Secure-enhet?

Vad behöver jag för att konfigurera en Secure-kamera?

Kan en person utan åtkomst till Philips Hue-appen aktivera och inaktivera mitt Secure-system?

Behöver jag en Secure-kamera för att få aviseringar från mitt Secure-system?

Varför ska jag lägga till en Secure kontaktsensor eller en inomhusrörelsesensor i min Secure-konfiguration?

Vilka Philips Hue-produkter fungerar med en Secure-installation?

I vilka länder är Philips Hue Secure tillgängligt?

Min Philips Hue-app visar att kameran inte går att nå. Vad gör jag?

Vilka behörigheter behöver jag för att lägga till en Secure-kamera?

Jag fick meddelandet ”Du har tyvärr inte tillgång till Philips Hue Secure-inställningarna för det här hemmet”. Vad gör jag?

Vad ska jag göra om jag inte får några notiser?

Jag ser att mina lampor tänds när en enhet upptäcker aktivitet, men jag får inga aviseringar när mitt hem är tillkopplat. Vad ska jag göra?

Jag aktiverade mitt system och fick en avisering för att bekräfta, men mina lampor tänds inte enligt mina inställningar. Varför är det så?

Jag har förlorat mina administratörsrättigheter till Philips Hue Hem. Vad ska jag göra?