FAQ list

Hur ansluter jag mina Philips Hue-lampor till Amazon Alexa?

Oavsett om du använder Hue Bridge eller Bluetooth med dina Hue-lampor kan du använda samma metod för att ansluta Hue-lamporna till Alexa. Öppna Philips Hue-appen och gå till Inställningar > Hemautomatisering > Kom igång > Amazon Alexa och följ anvisningarna på skärmen. Tryck på knappen Läs mer om du behöver mer hjälp.

Kan jag lägga till två Bridge till Amazon Alexa?

Nej. Du kan bara ansluta en Bridge åt gången.

Vilka Amazon Alexa-enheter kan jag använda för att styra mina Philips Hue-lampor?

Det beror på hur du vill ansluta dina Philips Hue-lampor. Om du har en Bridge kan du använda vilken Amazon Alexa-enhet som helst. Om du använder Bluetooth behöver du en kompatibel Amazon Echo-enhet.

Fungerar Philips Hue Bluetooth med Amazon Alexa?

Ja. Bluetooth-styrda Philips Hue-lampor fungerar direkt med alla Amazon Echo-enheter förutom Echo (1:a generationen), Echo Dot (1:a generationen) och Echo Input. Slå på lampan och säg ”Alexa, upptäck mina enheter”. Du kan lägga till upp till fem lampor. För ytterligare lampor rekommenderar vi att du lägger till en Philips Hue Bridge och ansluter till Alexa via Philips Hue-funktion.

Vilka Philips Hue-tillbehör stöds i Alexa-appen?

Du kan lägga till Philips Hue rörelsesensorer, smarta knappar, dimmerströmbrytare och Tap dial switch i Alexa-appen under Fjärrkontroller eller Rörelsesensorer. 

Varför visas inte min Philips Hue-lampa i Amazon Alexa-appen?

Dina Bridge-inställningar synkroniseras automatiskt med Amazon Alexa-appen var 24:e timme, så den kanske inte visas omedelbart. Om du vill se din lampa direkt ska du säga “Alexa, sync my devices”. 

Vilka Amazon Echo-enheter stöder Matter?

Följande Amazon Echo-enheter stöder Matter:

  • Echo Pop
  • Echo Dot 5:e generationen
  • Echo Dot 5:e generationen med klocka
  • Echo 4:e generationen
  • Echo Dot 4:e generationen
  • Echo Dot 4:e generationen med klocka
  • Echo 3:e generationen (2019)
  • Echo Dot 3:e generationen (2019 modell)
  • Echo Dot 3:e generationen med klocka (2019 modell)
  • Echo Flex
  • Echo 3:e generationen (2018)

Varför visas inte min Philips Hue-lampa i Amazon Alexa-appen?

Dina Bridge-inställningar synkroniseras automatiskt var 24:e timme med Amazon Alexa-appen, så det kanske inte visas omedelbart. Om du vill se din lampa direkt ska du säga “Alexa, sync my devices”.

*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka