Datasekretess

Philips Hue-ekosystemet använder krypterings- och autentiseringstekniker av branschstandard som skydd mot att obehöriga användare får åtkomst till dina Philips Hue-produkter. Philips Hue ansluter endast säkert till internet via ett särskilt moln, så dina enheter kan inte ses från det öppna internet. Philips Hue-produkter uppdateras regelbundet med senaste säkerhetsåtgärder och -korrigeringar – en funktion som du kan aktivera när du har en Bridge och ett Philips Hue-konto.

Du kan också vidta åtgärder för att säkerställa att ditt hemnätverk är skyddat. Om du vill ha mer hjälp med att skydda ditt hemnätverk kontaktar du din internetleverantör.

När du använder en Hemkomst- eller Hemifrån-automatisering lämnar platskoordinaterna som används av Philips Hue-appen aldrig din mobila enhet. Baserat på dessa koordinater ställer Philips Hue-appen in din Hem-plats på Bridge. Bridge delar bara din Hem-plats med appar du har gett tillstånd till.

Philips Hue rörelsesensor samlar in temperaturmätningar, omgivningens ljusnivåer och rörelsehändelser, och delar dessa data med Philips Hue-appen och Philips Hue-molnet. Dessa data kan endast användas av program som du tidigare har godkänt.

Om du returnerar/säljer en Bridge:

Innan du returnerar eller säljer din Bridge ska du fabriksåterställa den. När fabriksåterställning har gjorts är ditt Philips Hue-konto inte längre länkat denna Bridge. Alla data som lagras på Bridge raderas.

Om du returnerar/säljer en Secure-kamera:

Öppna först Philips Hue-appen och radera kameran från ditt system. Gå till Inställningar > kameror, välj din kamera, rulla längst ned och tryck sedan på Ta bort. Kameran tas bort från både appen och Philips Hue-kontot och kamerans standardinställningar återställs automatiskt. När du fysiskt levererar kameran, se till att inkludera ägarkortet med QR-koden, vilket är nödvändigt för att ställa in kameran igen.