När du har gjort din beställning skickas den omedelbart till distributionsbyrån och kan inte avbrytas.
Beställningar
FAQ list
Kan jag annullera min order?
Kan jag betala med Klarna?
Ja. Välj Klarna som betalningsalternativ när du slutför ditt köp.
Vad ska jag göra om mitt kreditkort nekas?
Om du har problem med ditt kreditkort och det inte verkar vara något problem med kortet eller hos din bank ska du kontakta kundsupport. Ange felmeddelandet du fick, samt ordernumret från kundvagnen.
När och hur visas en debitering från Philips Hue Shop på mitt kreditkort?
Ditt kreditkort debiteras när din beställning görs. Debiteringen visas som "Philips-Hue" på ditt kreditkortsutdrag.
Vilka betalningsmetoder accepterar Philips Hue?
Betalningsmetoderna du kan använda i Philips Hue Shop varierar beroende på region. Vi stöder betalningar från PayPal, iDeal, Mastercard, Visa, American Express och Discover, beroende på region.
Hur får jag min faktura?
Du kommer att få en orderbekräftelse via e-post, som innehåller din fakturainformation. Vi tillhandahåller ingen PDF-fil. Du kan också gå till [LÄNK] för att se status för din beställning.
*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka.
