Support

FAQ list

Fungerar integreringen mellan Philips Hue och Spotify med alla Philips Hue-produkter?

Vilken app använder jag för integreringen mellan Philips Hue och Spotify?

Vad är skillnaden mellan integreringen mellan Philips Hue + Spotify och tredjepartsappar?

Behöver jag ett Spotify Premium-konto för att använda Philips Hue + Spotify?

Hur ansluter jag Philips Hue till Spotify?

Kan jag synkronisera mina lampor i två separata underhållningsområden samtidigt?

Mina lampor verkar inte reagera korrekt på min musik. Vad kan jag göra för att åtgärda det?

Fungerar Philips Hue + Spotify när jag castar till andra enheter via inställningen "Anslut till en enhet" i Spotify-appen?

Kan jag använda röstassistenter för att styra Philips Hue + Spotify?

Jag har parkopplat mina Philips Hue- och Spotify-konton, men lamporna reagerar inte på musiken. Vad ska jag göra?

*När en ljuskälla visar "Upp till" ett visst antal lumen i sina specifikationer visar den det maximala ljusflödet för ljuskällan. Det visar hur ljus ljuskällan kan bli vid 2 700 K (White-ljuskälla) eller 4 000' K (White Ambiance- eller White & Color Ambiance-ljuskälla). Läs mer om ljusstyrka. 

  • Paypal
  • Betala med Klarna
  • Apple pay
  • Google pay