Gizlilik Bildirimi

Bu gizlilik bildirimi, Philips Hue sistemimizi kapsamaktadır. Ekosistemimiz, bizimle etkileşim kurduğunuzda hangi kişisel verileri topladığımız konusunda sizi bilgilendirir. Örneğin, bize veri verdiğinizde, hesap açarken veya doğrudan web mağazamızdan ürün satın aldığınızda ilgili bildirim tarafınıza iletilir. Hangi veri kaynaklarını, hangi amaçla kullandığımızı ve ne tür kişisel verilerin işlendiğini öğrenin.

Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Bu enstrümanları ne zaman ve nasıl kullandığımız ve tercihlerinizi nasıl kontrol edebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için Çerez Kullanımı içeriğimizi veya aşağıdaki bilgileri inceleyin.

Çerez, bir kullanıcıya bir tanımlayıcı ekleyen küçük bir metin dosyasına verilen genel bir isimdir. Bir çerez, kişisel verileri toplayabilir.

Çerezleri ve diğer izleme teknolojilerini nasıl kullandığımız hakkında daha fazla bilgi için Çerez Bildirimimizi okuyun. (Bu bildirimi Signify Gizlilik Merkezinde "Yasal Bilgiler" bölümünde bulabilirsiniz). Çerez ayarlarınızı, çerez tercihleri ile kontrol edebilirsiniz.

Hizmetimiz, web sitelerimiz ve mobil uygulamalarımız, yetişkinler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Verilerinizi hangi yasal dayanağa göre işlediğimizi ve çocukları nasıl koruduğumuzu öğrenin.

• İzin. Verilerinizi, yasal dayanak olarak yalnızca sizin izninize binaen işlersek izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
• Sözleşme ilişkisi. Sizinle bir sözleşme ilişkisi kurma, bir sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirme ve taleplerinize cevap verme gerekliliği.
• Yasal yükümlülükler. Yasal yükümlülüklere uymamız gerekliliği ve yasal taleplerde bulunmamız, yasal haklarımızı kullanmamız veya bunlara karşı kendimizi savunmamız.
• Meşru menfaatler. Aşağıdakiler dahil meşru menfaatlerimizi takip etme gerekliliği:
  • ağlarımızın ve bilgilerimizin güvende olmasını sağlamak;
  • Signify bünyesinde ve genel olarak iş yönetmek;
  • şüpheli veya fiili yasa ihlallerini, bir ticari müşteri sözleşmesinin ihlallerini veya Signify Integrity kurallarına veya diğer Signify politikalarına uyulmamasını önlemek veya araştırmak;
  • erişimimizi ve iletişimimizin hedefe uygunluk düzeyini optimize etmek veya genişletmek.
• Herhangi bir kişinin hayati çıkarlarının korunması.
• Yerel yasaların izin verdiği her türlü diğer yasal dayanak.

Web sitelerimiz ve mobil uygulamalarımız yetişkinler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmıştır. 16 yaşın altındaki çocuklardan kasıtlı olarak bilgi toplamıyoruz.

• 16 yaşın altındaki çocuklara dair özel not: 16 yaşın altındaysanız, verilerinizi bizimle paylaşmadan önce ebeveyninizden veya vasinizden açık onayınız olmadıkça verilerinizi bizimle paylaşmamanızı rica ederiz. Talep edildiğinde önceden alınan bu izni kanıtlamanız istenecektir.
• 16 yaşın altındaki Çocukların Ebeveynlerine özel not: Çocuğunuzun, izninizi almadan kişisel verileri bizimle paylaşmamasını sağlamak için çocuklarınızın ürünlerimizi, sistemlerimizi, ürün işlevlerimizi, uygulamalarımızı (web siteleri ve diğer dijital kanallar dahil) kullanımlarını kontrol etmenizi ve izlemenizi öneririz.

Sorumluluklarınız nelerdir? Kişisel verilerinizi kontrol etmenizi ve hangi seçeneklere sahip olduğunuzu öğrenmenizi öneririz. Bu bildirime ilişkin sorularınızın yanı sıra kişisel verileriniz veya gizlilik haklarınız ile ilgili diğer sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.

Bize sağladığınız verilerin doğru, eksiksiz ve güncel olmasının ve bildiğiniz kadarıyla sağlamanın sizin sorumluluğunuz olduğunu hatırlatmak isteriz. Ayrıca, bizimle başka kişilerin verilerini paylaşırsanız, bu tür verileri yerel yasal gerekliliklere uygun olarak toplamak sizin sorumluluğunuzdadır. Örneğin, bize verilerini sağladığınız diğer kişileri bu Bildirimin içeriği hakkında bilgilendirmeli ve önceden izinlerini almalısınız.

Ürünlerimizi başkalarına satmaya veya paylaşmaya karar verirseniz lütfen belirli ürünlerin, sizinle veya ürün kullanımınızla ilgili yerel kişisel verileri depolayabileceğini unutmayın. Cihazı paylaşmak, iade etmek veya satmak istiyorsanız lütfen şunlardan emin olun:

• Hue Bridge veya Hue Sync Box'ınıza üçüncü taraflara erişim vermeniz durumunda, bu üçüncü tarafların ürünlerimizde yer alan kişisel bilgilere erişebilmelerine izin vermiş olursunuz;
• Cihazınızı iade etmek veya satmak istemeniz durumunda, lütfen söz konusu ürünü fabrika ayarlarına sıfırladığınızdan emin olun. Bu fabrika ayarlarına sıfırlamanın nasıl yapılacağına ilişkin talimatları ürün kılavuzunda veya web sitemizde bulabilirsiniz (Hue desteği); ve

Herhangi bir durumda, kullanımınızın bir parçası olarak herhangi bir bireyin kişisel verilerini bize verdiğinizde, bilgileri bize vermeden önce ilgili kişiden izin almış olduğunuzu kabul ederiz.

Verilerinize erişmenizi sağlamayı amaçlıyoruz. Genellikle, verilerinizi bağımsız olarak kontrol edebilir (örneğin, hesabınıza giriş yaparak) ve güncelleyebilir, değiştirebilir veya bazı durumlarda silebilirsiniz. Bu durumda, verilerinizi kontrol etmenizi önemle tavsiye ederiz. Tarafımızdan işlenen verilerinizle ilgili belirli hakları kullanabilirsiniz. Özellikle şu haklara sahipsiniz:

Verilerinizin tarafımızca korunmasıyla ilgili veya genel olarak bu Bildirimle ilgili herhangi bir sorunuz veya makul talebiniz olursa Signify Gizlilik Ofisi veya Signify Türkiye ofisi ile iletişime geçebilirsiniz:

• Posta: Signify - Dikkat: Gizlilik Ofisi – Basisweg 10, 1043 AP Amsterdam. Hollanda; veya
• Çevrimiçi: Signify Gizlilik Merkezi, "Gizlilik isteği" bölümü.

Lütfen e-posta iletişimlerinin bazı durumlarda güvenli olmadığını unutmayın. Lütfen bize gönderdiğiniz e-postalarınıza hassas bilgiler eklemeyin.

Orantısız bir çaba gerektirdiği durumlar dışında, talebinizi en kısa sürede ücretsiz olarak ele almak için elimizden geleni yapacağız. Bazı durumlarda, talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz. Aldığınız yanıttan memnun kalmazsanız şikayetinizi yargı bölgenizdeki ilgili düzenleyiciye iletebilirsiniz.

Mümkün olan en iyi deneyimi size sunmak için kişisel verilerinizi kullanabiliriz. Philips Hue ürünlerini kullanmaya başladığınız andan itibaren, ürünlerimizi geri bildirimlerinize göre geliştirir, tüketici desteği ve kişiselleştirilmiş pazarlama deneyimi sunarız. Kişisel verilerinizi nasıl kullandığımızı öğrenin.

Yukarıda gösterildiği gibi, verilerinizi çeşitli kaynaklardan toplayabiliriz. Aşağıda, verilerinizin genel kullanım amaçlarının bir özetini bulacaksınız:

Verilerinizi kişiselleştirilmiş iletişim, pazarlama ve ürün kişiselleştirme için kullanabiliriz. Temelde, tercihlerinize ve ihtiyaçlarınıza yanıt verebilmeleri için ürünlerimizi ve işlevlerini belirli bir içeriğe oturtmaya çalışıyoruz. Daha akıllı ve zengin deneyimler sağlamak için sahip olduğumuz verilerden yararlanıyoruz.

Elimizdeki verilere dayanarak iletişimlerimizi ve diğer ürün işlevlerini kişiselleştirebiliriz. Bu, sizinle olan iletişimimizi kişiselleştirmemize ve web sitelerimizde, mobil uygulamalarımızda ve üçüncü taraf web sitelerinde Philips Hue'dan sunulan ilgili bilgileri ve teklifleri görüntülememize olanak tanır.

Örnek olarak, yakın zamanda bir Bluetooth Philips Hue ampul satın aldığınızı bilirsek, size ekosisteminize bir köprü eklemenin faydalarına ilişkin bilgiler içeren kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimleri gönderebiliriz. Mobil uygulamalarımıza kişiselleştirme öğeleri ekleyebiliriz, böylece köprü ile bir ampulü eşleştirmeyi denediğinizi ancak bir sorunla karşılaştığınızı bilirsek, bu sorunu hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olacak bağlamsal SSS'ler sağlayabiliriz.

Bu konuda kendinizi rahat hissetmiyorsanız, istediğiniz zaman kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimlerimizden çıkabilirsiniz veya Philips Hue uygulama ayarlarınız veya çerez tercih ayarları aracılığıyla kişiselleştirmeden vazgeçebilirsiniz.

Pazarlama iletişimlerimiz:

Önceden verdiğiniz izninizle veya geçerli yasaların izin verdiği durumlarda, size ürünlerimiz, hizmetlerimiz, etkinliklerimiz ve promosyonlarımız hakkında düzenli olarak kişiselleştirilmiş doğrudan pazarlama iletişimleri gönderebiliriz.

Çoğunlukla e-posta üzerinden iletişim kuruyoruz. Sizinle e-posta, web sitesi, mobil uygulamalar veya sosyal medya veya diğer yayıncılar gibi üçüncü taraflar üzerinden de iletişim kurabiliriz.

Ek olarak ve bunun için onay verdiyseniz veya geçerli yasaların izin verdiği durumlarda, Friends of Hue ürünleri ve Philips Hue ekosistemini tamamlayan diğer ürünler ve ürün işlevleri hakkında bilgi sağlamak için sizinle iletişime geçebiliriz.

Bu iletişimleri artık almak istemediğinize karar verirseniz istediğiniz zaman aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Abonelikten çıkmak için gönderdiğimiz tüm pazarlama iletişimlerinin sonunda bulunan abonelikten çık düğmesine tıklayabilir veya kullandığınız kanaldaki tercihlerinizi ayarlayabilirsiniz. Ayrıca bizimle iletişime geçerek bu işlemi sizin adınıza yapmamızı isteyebilirsiniz.

Pazarlama iletişim gönderileri almaktan vazgeçseniz bile, bizden ürünlerimizin teknik ve/veya güvenlik güncellemeleri, sipariş onayları, hesap etkinliklerinizle ilgili bildirimler ve idari, hizmet veya işlem iletişimleri gibi diğer önemli bildirimleri almaya devam edebileceğinizi lütfen unutmayın. Bu tür iletişim gönderilerine yönelik aboneliğinizi iptal edemezsiniz.

Kişisel verilerinizi ne kadar süre boyunca saklıyoruz? Verilerinizi ne kadar süreyle sakladığımızı ve saklama sürelerini hangi kriterlere göre belirlediğimizi öğrenin.

Verilerinizi, toplanma amaçlarını yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız (bu amaçlarla ilgili ayrıntılar için, yukarıdaki "Verilerinizi nasıl kullanıyoruz?" bölümüne bakın). Lütfen belirli durumlarda daha uzun bir saklama süresinin gerekli olabileceğini veya yasalarca buna izin verilebileceğini unutmayın. Saklama sürelerimizi belirleyen kriterler şunları içerir:

• Size ürünlerimizi veya ürün işlevlerimizi sağlamak veya işimizi yürütmek için kullanılan veriler ne kadar süreyle gereklidir?
• Bizde bir hesabınız var mı? Hesabınız varsa verilerinizi hesabınız aktif olduğu süre boyunca veya size ürün işlevlerini sağlamak için gerektiği sürece saklayacağız.
• Verilerinizi saklamak için yasal, sözleşmeye dayalı veya benzer bir yükümlülüğe tabii miyiz? Örnekler, geçerli yargı alanındaki zorunlu veri saklama yasalarını, bir soruşturmayla ilgili verileri korumak için devletin verdiği emirleri veya dava, olası bir iddiaya karşı koruma veya vergi amaçları için saklanması gereken verileri içerebilir.

Bizimle olan deneyiminizi iyileştirmeye devam etmek için işlenen verileriniz mümkün olduğu kadar kısa bir süre için saklanır, ardından verilerinizin saklanması için artık tüketici, yasal veya ticari ihtiyaç kalmadığında bu verilerinizi anonim hale getirir veya sileriz.  

Sistemlerimizi uygun teknik ve organizasyonel önlemleri kullanarak ve veri güvenliğini göz önünde bulundurarak tasarlıyoruz. Tasarım gereği gizlilik ve varsayılan olarak gizlilik ilkeleri, bize rehberlik eden tasarım prensiplerimizdir.

Verilerinizi korumak adına; hizmet sağlayıcılarımızın verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak için uygun önlemleri kullanmasını zorunlu kılmak da dahil olmak üzere, geçerli veri koruma ve veri güvenliği yasaları ve yönetmelikleriyle tutarlı uygun önlemler alacağız. Tasarım gereği güvenlik ilkemiz hakkında daha fazla bilgiyi buradan bulabilirsiniz. Bizimle olan etkileşiminizin veya Verilerinizin artık güvenli bir şekilde işlenmediğini düşünmek için nedeniniz varsa lütfen aşağıda açıklandığı gibi "Tercihleriniz nelerdir?" uyarınca derhal Signify Gizlilik Ofisi ile iletişime geçin.

Kişisel verilerinizi satmayız veya kiralamayız. Kişisel verilerinizi yalnızca yasaların gerektirdiği durumlarda, bize izin verirseniz veya bizim adımıza işlem gerçekleştiren diğer taraflarla paylaşırız. 

Kişisel verilerinizi asla satmayız veya kiraya vermeyiz. Kişisel verilerinizi, aşağıda açıklanan sınırlı durumlar haricinde ve kesinlikle bilinmesi gereken durumlar dışında paylaşmayız. Bu Bildirimde açıklanan amaçların yerine getirilmesi için gerekliyse, verilerinizi aşağıdaki kuruluşlara ifşa edebiliriz:

• Signify bağlı kuruluşları: Global yapımız nedeniyle, verileriniz belirli Signify bağlı kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Signify'daki verilerinize erişim, "bilmeye ihtiyaç duyma" prensibine göre verilecektir;
• Hizmet sağlayıcılar ve iş ortakları: Birçok işletme gibi, işlevleri yerine getirmeleri ve bize; ICT hizmet sağlayıcıları, danışmanlık sağlayıcıları, nakliye sağlayıcıları, ödeme sağlayıcıları, elektronik iletişim hizmeti platformları gibi hizmetler sunması için belirli faaliyetlerde güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla (taşeron) çalışabilir;
• Kamu ve resmi makamlar: Yasalarca gerekli olduğunda veya haklarımızı korumak için gerekli olduğunda, verilerinizi Signify veya bağlı kuruluşları üzerinden düzenleyici veya yargı yetkisine sahip kuruluşlarla paylaşabiliriz.
• Profesyonel danışmanlar ve diğerleri: Verilerinizi bankalar, sigorta şirketleri, denetçiler, avukatlar, muhasebeciler ve diğer profesyonel danışmanlar dahil olmak üzere diğer taraflarla paylaşabiliriz.
• Kurumsal işlemlerle ilişkili diğer taraflar: Bir işletmenin (bir kısmının) başka bir şirkete satışı veya herhangi bir yeniden yapılanma, birleşme, ortak girişim veya işletmemizin, varlıklarımızın veya hissemizin başka bir şekilde elden çıkarılması gibi kurumsal işlemler (herhangi bir iflas veya benzer işlemle bağlantılı olanlar dahil) söz konusu olduğunda verilerinizi paylaşabiliriz.
• Philips Hue ekosistemindeki üçüncü taraflar: Philips Hue aydınlatma sisteminizi, Philips Hue ekosistemini ve Friends of Hue'yu tamamlayan sağlayıcıların ürün ve hizmetlerine bağlamayı seçerseniz, bu taraflarla sınırlı hesap ve profil bilgilerini paylaşacağız. Bu üçüncü taraf hizmetleri, bağımsız veri sorumluları tarafından sunulur ve kişisel verilerinizin kullanımı, ilgili gizlilik politikalarına tabidir. Verilerinizi nasıl ele alacaklarını belirlemek için bu tarafların politikalarını dikkatlice incelemelisiniz.
• Kişisel veri taşınabilirliği talebi durumundaki gizlilik talebiniz üzerine.
  

Kişisel verilerinizi yurt dışına aktardığımızda, verilerinizi çeşitli teknik, organizasyonel ve yasal önlemlerle koruyoruz.

Signify, gizliliğin korunması ve dünya çapındaki Signify şirketleri arasında dahili veri aktarımlarına izin vermek için küresel bir yaklaşıma sahiptir ve Signify, Bağlayıcı Şirket Kuralları ("Gizlilik Kuralları") uygular. Gizlilik Kurallarımız hakkında daha fazla bilgiyi Signify gizlilik web sitesinde bulabilirsiniz (www.signify.com/global/privacy). Küresel yapımız nedeniyle, bize sağladığınız veriler, bu Gizlilik Bildiriminde açıklanan amaçlar doğrultusunda dünyanın birçok ülkesindeki Signify bağlı kuruluşlarına ve güvenilir üçüncü taraflara aktarılabilir veya bunlara erişilebilir. Sonuç olarak, verileriniz yaşadığınız ülke dışında işlenebilir.

Avrupa Ekonomik Alanı üyesi bir ülkede bulunuyorsanız, verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı dışında bulunan ülkelere aktarabiliriz. Bu ülkelerden bazılarının, Avrupa Komisyonu tarafından yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilmektedir. Avrupa Ekonomik Alanı'ndan Avrupa Komisyonu tarafından yeterli düzeyde koruma sağladığı kabul edilmeyen diğer ülkelere yapılan transferlerle ilgili olarak, verilerinizi korumak için organizasyonel ve yasal önlemler gibi yeterli önlemleri aldık. (Örneğin, bağlayıcı kurumsal kurallar ve onaylanmış Avrupa Komisyonu standart sözleşme maddeleri veya benzer çerçeveler). Signify Gizlilik Ofisi ile iletişime geçerek bu önlemlerin bir kopyasını edinebilirsiniz (iletişim bilgilerini aşağıdaki "seçenekleriniz nelerdir?" bölümünde bulabilirsiniz).

Kim olduğumuzu ve "biz" ile ne demek istediğimizi öğrenin.

Signify, Philips Hue ürünlerini ve hizmetlerini Philips Hue markaları altında geliştiren şirkettir. Philips markasının Philips Hue ürünleri ve hizmetleri için kullanımı, Royal Philips tarafından münhasıran Signify'a lisanslanmıştır.

Signify, yenilikçi aydınlatma ürünleri, sistemleri ve hizmetlerinin geliştirilmesi, üretimi ve uygulanmasında tanınmış uzmanlığa sahip küresel bir aydınlatma kuruluşudur. 

Bu Bildirimde "biz" veya "bize" ifadeleri kullanıldığında, bu Bildirim kapsamındaki Veri Sorumlusuna, yani eskiden bir ilişkinizin olduğu, mevcut durumda bir ilişkinizin olduğu veya gelecekte bir ilişkinizin olacağı veya hangi verilerinizin toplanacağına ve nasıl kullanılacağına karar veren Signify bağlı kuruluşuna ve Signify Netherlands B.V. şirketine atıfta bulunulur. (Sicil Numarası: 17061150 - High Tech Campus 48, 5656 AE, Eindhoven, Hollanda). Signify bağlı kuruluşlarının, Signify N.V.'nin doğrudan veya dolaylı sahiplik yoluyla kontrol edebildiği yan şirketleri de içerdiğini lütfen unutmayın. Signify Gizlilik Ofisi ile iletişime geçerek Signify bağlı kuruluşlarının bir listesini edinebilirsiniz.