隱私權聲明

本隱私權聲明涵蓋我們的 Philips Hue 系統，當您與我們互動時，我們的生態系統將會通知您收集了哪些個人資料。例如，當您提供資料給我們、註冊帳戶，或直接透過我們的網路商店購買產品時，就會進行這項通知。了解我們所使用的資料來源、用途及處理的個人資料類型。

我們使用 Cookie 及其他追蹤技術。如需其使用時機和方式以及您如何控制偏好設定的詳細資料，請參閱我們的 Cookie 聲明或從下文進一步了解。

Cookie 通常是指附加使用者身分識別的小型文字檔。Cookie 可能會收集個人資料。

如需我們如何使用 Cookie 及其他追蹤技術的詳細資訊，請參閱我們的＜Cookie 聲明＞(您可以在 Signify 隱私權中心網站上找到此聲明，請參閱＜法律資訊＞一節)。您可以透過 Cookie 偏好設定選項來控制您的 Cookie 設定

我們的服務、網站和行動應用程式是專為提供成人使用所設計。了解我們可能根據哪些法律依據來處理您的資料，以及我們如何保護兒童。

• 同意。如果我們仰賴您的同意作為處理您資料的法律依據，您可以隨時撤銷同意。
• 合約關係。我們必須與您建立合約關係，才能根據合約執行我們的義務並回應您的要求。
• 法律義務。我們必須遵守法律義務，以及發起、行使法律請求權並為自己辯護。
• 合法權益。我們必須保障合法權益，包括：
  • 確保我們的網路和資訊安全；
  • 監管並盡可能在 Signify 內部處理業務；
  • 防止或調查疑似或實際違反法律、違反商業客戶合約，或是不遵守 Signify 誠信守則或其他 Signify 政策的行為；
  • 以最佳化或擴大我們的通訊範圍和相關性。
• 保護任何人的切身利益。
• 當地法律所允許的任何其他法律依據。

我們的網站和行動應用程式是專為提供成人使用所設計。我們不會刻意收集 16 歲以下兒童的資訊。

• 16 歲以下兒童的特別注意事項：如果您未滿 16 歲，請勿與我們分享您的資料，除非您已取得家長或監護人的明確同意，才能與我們分享您的資料。根據要求，您必須出示已收到事先同意的證明；
• 16 歲以下兒童家長的特別注意事項：建議您檢查及監控您的子女是否使用我們的產品、系統、產品功能、應用程式 (包括網站及其他數位管道)，以確保您的子女不會在未徵詢您的許可下，就與我們分享個人資料。

您負有哪些責任？我們鼓勵您掌控自己的個人資料並了解您有哪些選擇可自行決定。如對本聲明有任何疑問，以及有任何與您個人資料或隱私權相關的其他疑問，請與我們聯繫。

提醒您，您有責任就您所知，確保您提供給我們的資料正確、完整且最新。此外，如果您與我們分享其他人的資料，您有責任在收集這類資料時遵守當地法律規定。例如，您應該告知這些人有關本聲明的內容，並取得他們的事先同意，再將資料提供給我們。

如果您決定將我們的產品出售給其他人或與之分享，請注意，特定產品可能會在本機儲存與您或您使用產品相關的個人資料。在此情況下，如果您打算分享、退回或出售裝置，請確保：

• 在您授權第三方存取 Hue Bridge 或 Hue Sync Box 的情況下，您放心讓這些第三方能夠存取我們產品中所包含的個人資訊；
• 在您希望退回或出售裝置的情況下，請務必針對這項產品執行出廠設定。產品手冊中或我們的網站 (Hue 支援) 上均有如何執行此出廠設定的說明；以及

在任何情況下，當您在使用過程中提供我們任何其他人的個人資料時，您已事先取得該人員的同意，才將資訊提供給我們。

我們旨在提供您資料的存取權。通常，您可以獨立自主地控制資料 (例如透過登入您的帳戶)，並更新、修改或 (在某些情況下) 刪除資料。在此情況下，強烈建議您掌控自己的資料。您可以對我們所處理的個人資料行使特定權利。具體而言，您有權：

如對我們如何保護您的資料或對本聲明大致內容有任何疑問或合理質詢，您可以與 Signify Privacy Office 聯繫：

• 郵件：Signify - Attn: Privacy Office – Basisweg 10, 1043 AP Amsterdam. the Netherlands；或
• 線上：Signify 隱私權中心，＜隱私權要求＞一節。

請注意，電子郵件通訊不一定安全。因此，請勿在傳送給我們的電子郵件中包含敏感資訊。

我們將盡最大可能及時處理您的要求，而且不會收取任何費用，除非需要投入不成比例的時間。在特定情況下，我們可能會要求您驗證身份，才能處理您的要求。如果您對收到的回覆不滿意，則您可以向所在管轄區域的相關監管機構投訴。

自您開始使用 Philips Hue 產品的那一刻起，我們便可能使用您的個人資料來盡可能提供您最佳的體驗，像是根據您的意見回饋來改善我們的產品、提供消費者支援和個人化行銷等。了解我們如何使用您的個人資料。

如前所述，我們可能會從各種來源收集您的資料。以下概述我們可能使用您資料的一般目的：

我們可能會將您的資料用在個人化的通訊、行銷及產品個人化上。基本上，我們會努力讓產品及其功能與內容相關，以回應您的偏好與需求。我們也會利用所擁有的資料，以提供更具智慧且更豐富的體驗。

我們可能會根據所獲得的資料來個人化通訊及其他產品功能。這讓我們能夠為您個人化通訊，並在我們的網站、行動應用程式上及透過第三方網站，顯示相關資訊及 Philips Hue 所提供的優惠。

舉例來說，如果我們知道您最近購買了 Philips Hue 藍牙燈泡，我們可能會傳送您個人化的行銷通訊，提供您相關資訊，讓您知道在生態系統中新增橋接器有哪些好處。在我們的行動應用程式中，我們可能會包含個人化元件；如此一來，如果我們知道您嘗試配對燈泡與橋接器但遇到問題，我們就能提供您與內容相關的常見問題集，協助您快速解決此問題。

如果您不放心這麼做，您可以隨時取消訂閱我們的個人化行銷通訊，或是透過您的 Philips Hue 應用程式設定或 Cookie 偏好設定選擇不要個人化。

我們的行銷通訊：

在您的事先同意或適用法律允許下，我們可能會定期將有關本公司產品、服務、活動和促銷的個人化直效行銷通訊傳送給您。

雖然我們大多會採用電子郵件通訊，但也可能會透過不同的管道來與您聯繫，例如：電子郵件、網站、行動應用程式，或是社交媒體或其他發行者等第三方。

此外，如果您同意這麼做，或在適用法律允許下，我們可能會與您聯繫，提供 Friends of Hue 產品以及 Philips Hue 生態系統隨附這類其他產品及產品功能的相關資訊。

如果任何時候您決定不想再收到這些通訊，您隨時可以取消訂閱。若要取消訂閱，您可以隨時按一下位於我們所傳送每個行銷通訊結尾處的取消訂閱按鈕，或在您所使用的管道中調整您的偏好設定。此外，您也可以隨時與我們聯繫，我們將為您執行這項操作。

請注意，即使您選擇不要接收行銷通訊，仍有可能從我們這裡收到管理、服務或交易通訊，例如產品的技術及/或安全性更新、訂單確認、帳戶活動相關通知，以及其他重要通知。您無法取消訂閱這類通訊。

我們會保留您的個人資料多久？了解我們會保留您的資料多久，以及我們使用哪些標準來決定保留期。

我們會保留您的資料一段期間，以達成收集的目的 (如需這些目的的詳細資料，請參閱上述的＜我們會如何使用您的資料？＞一節)。請記住，在特定情況下，法律可能會要求或允許更長的保留期。我們用來決定保留期的準則包括：

• 為了提供您產品或產品功能，或為了進行我們的業務，需要保留資料多久？
• 您有本公司的帳戶嗎？如果有，則只要您的帳戶有效，或必須為您提供產品功能，我們就會保留您的資料。
• 我們是否有保留您資料的法律、合約或類似義務？這些範例可能包括適用管轄區域的強制資料保留法、保留具調查相關性資料的政令，或是基於訴訟目的、防範可能的索賠請求或基於稅務目的，而必須保留的資料。

針對為了持續改善體驗所處理的資料，我們會盡可能保留最短的時間，之後當不再有保留資料的消費者、法律或業務需求時，我們會將資料做匿名化處理或予以刪除。 

我們在設計系統時，採用了適當的技術和組織措施，以確保資料安全性。「隱私納入設計」及「設計由隱私出發」是我們的設計要素。

為了保護您的資料，我們採取了符合可適用之資料保護及資料安全性法規的適當措施，包括要求我們的服務供應商使用適當措施來保護您資料的機密性和安全性。如需安全性設計方法的詳細資訊，請參閱這裡。如果您有理由認為與我們的互動或資料處理方式不再安全，請根據以下所述的＜您有哪些選擇？＞，立即與 Signify Privacy Office 聯繫。

我們不會販售或出租您的個人資料。我們只會在法律要求、您提供我們許可或分享對象是其他本公司代理人的情況下，分享您的個人資料。 

我們絕不會販售或出租您的個人資料。我們也不會分享您的個人資料，除非是以下所述及基於嚴格需要了解的特定情況。如果對於達成本聲明所述目的有必要，我們可能會向下列實體公開您的資料：

• Signify 關係企業：由於我們本質上是全球公司，因此您的資料可能會與特定 Signify 關係企業分享。這些關係企業將會基於需要知道，而得以存取您在 Signify 內的資料；
• 服務供應商與商業夥伴：如同許多企業，我們可能會將特定活動外包給值得信任的第三方服務供應商，以執行功能及提供服務給我們，例如 ICT 服務供應商、諮詢服務供應商、貨運服務供應商、付款服務供應商、電子通訊服務平台；
• 公家和政府機關：在法律要求或我們必須保護權利的情況下，我們可能會與監管 Signify 或其子公司或是具管轄權的實體分享您的資料。
• 專業顧問及其他人員：我們可能會與其他團體分享您的資料，包括專業顧問，例如銀行、保險公司、審計員、律師、會計、其他專業顧問。
• 與公司交易關聯的其他團體：我們也可能不時在公司交易過程中分享您的資料，例如在出售 (部分) 業務給其他公司期間，或是在任何重組、合併、合資期間，或是在其他業務、資產或股票讓渡期間 (包括與任何破產或類似訴訟相關的讓渡)。
• 向 Philips Hue 生態系統中的第三方：如果您選擇將 Philips Hue 照明系統連線到供應商的 Philips Hue 生態系統和 Friends of Hue 隨附產品和服務，則我們會將關於您帳戶和設定檔的有限資訊分享給這些供應商。這類第三方服務是由獨立資料控制者所提供，且您個人資料的使用必須遵循個別服務的隱私權政策。您應詳細審閱其相關服務政策，以瞭解供應商處理您資料的方式。
• 在個人資料流通要求情況中的隱私權要求下。
  

當我們傳送您的個人資料到國外時，我們會透過各種技術、組織和法律措施來保護您的資料。

拘束性企業規則 (「隱私權規則」) 的採用，讓 Signify 能夠保護全球隱私權，並在全球各地的 Signify 公司之間進行內部資料傳送。您可以在 Signify 隱私權網站 (www.signify.com/global/privacy) 上找到「隱私權規則」的詳細資訊。由於我們本質上是全球公司，因此您提供給我們的資料可能會基於本隱私權聲明中所述的目的，傳送到分散在世界許多國家/地區之 Signify 關係企業及值得信任的第三方，或供其存取。因此，您的資料可能會在居住國家/地區以外進行處理。

如果您位於歐洲經濟區的成員國家/地區，我們可能會將您的資料傳送到位於歐洲經濟區以外的國家/地區。其中一些國家/地區被歐盟委員會公認為提供足夠的保護層級。若要從歐洲經濟區傳送到歐盟委員會不認為提供足夠保護層級的其他國家/地區，我們對於這類傳送會施加組織和法律措施之類的適當資料保護措施 (例如拘束性企業規則及核准的歐盟委員會標準合約條款，或類似架構)。您可以與 Signify Privacy Office 聯繫來取得這些措施的複本 (您將在下面的＜您有哪些選擇？＞一節中找到聯絡詳細資料)。

了解我們是誰，以及「我們」代表了哪些組織。

Signify 是負責開發 Philips Hue 品牌旗下 Philips Hue 產品和服務的一家公司。Signify 對 Philips Hue 產品和服務的 Philips 品牌使用已經過 Royal Philips 獨家授權。

Signify 是全球照明組織，在創新照明產品、系統和服務開發、製造及應用的專業知識方面獲得公認肯定。 

當本聲明提到「我們」時，指的是根據本聲明的資料控制者，也就是與您過去、現在或未來有關係，或是決定控制哪些資料及其使用方式的 Signify 關係企業，以及 Signify Netherlands B.V. (登記號碼 17061150 - High Tech Campus 48, 5656 AE, Eindhoven, The Netherlands)。請注意，Signify 關係企業包括 Signify N.V. 透過直接或間接擁有權所掌控的子公司。您可以與 Signify Privacy Office 聯繫，取得 Signify 關係企業清單。